Canon Toner Dolumu ve Conon
Fotokopi Servisi
Canon fotokopi faks printer yazýcý
ofisjet, çok iþlevli cihazlar iþyerlerinde zamanla
yýpranan toz, nem ve toner akýtmalarýndan dolayý bakým ve
temizliðe ihtiyaç duyarlar. Kaðýtlarda nokta lekelerin
ortaya çýkmasý, fotokopi çekerken bazý kýsýmlarýn silik
ya da hiç okunmayacak kadar kötü çýkmasý bakým zamanýnýn
geldiðinin iþaretidir. CANON FOTOKOPÝ, OFISJET ve all in
one cihazlarda fotokopi ve printer sitemi birbirinden
baðýmsýz çalýþýr.bilgisayar çýktýsýnda fotokopinin
ýþýðýnýn yanmadýðýný fark etmiþ sinizdir. bu baðýmsýz
çalýþmanýn kanýtýdýr.
Canon fotokopi ve printerlarda
bakým zamanýnýn geldiðinin tespitini sizde þu kýsa yolla
tespit edebilirsiniz. biz þu þekilde tespit ediyoruz,
sizde bizim gibi takibat yapabilirsiniz. ÖNCE
FOTOKOPÝ ÇEKERÝZ DAHA SONRA BÝLGÝSAYARDAN PRÝNTER
ÇIKTISI ALIRIZ SONRA ÝKÝ AYRI KAÐIDI YAN YANA KOYUP
BASKI FARKLILIKLARI VARMI KIYASLAMA YAPARIZ. FOTOKOPÝ
ÇIKTISI SÝLÝK BÝLGÝSAYAR ÇIKTISI KALÝTELÝ ÝSE
TARAYICININ BAKIMININ YAPILMASININ ÞART OLDUÐUNU
MÜÞTERÝYE BU ÝKNA EDÝCÝ YOLLA BÝLDÝRÝRÝZ.HER ÝKÝ ÇIKTIDA
DA PROBLEM VAR SA TONERDEN ÞÜPHELENÝRÝZ. BÝLGÝSAYAR
ÇIKTISINDA KÖTÜ OLDUÐU HALLRDE ÝSE EKRANA LSU error
UYARISI DÜÞER.BU HATA KODU BELLÝ SÜRE SONRA MAKÝNEYÝ
KÝTLER. bu gibi problemleri ve arýzalarý tamir etmek
için sürekli kendi arþivlerimizi zengin tutup
müþterilerimizin ihtiyacýný hemen gideriyoruz.müþterimiz
canon fotokopi makinesine orjinal toner almýþ fakat
yinede silik ve buðulu çekme sorunu olduðunu
bildirmiþti.cihazýn 2 yýldan fazla süredir kullanýmda
olduðu belliydi. servisini yapýp baskýyý düzeltince
periyodik olarak 2 ayda 1 kez olacak þekilde bakým için
hizmetlerimiz o ve onun gibi müþterilerimize sunmaya
baþlýyoruz ve karþýlýklý müþteri memnuniyeti prensibi
ile alýþ-veriþlerimizi sürdürüyoruz. Canon büro
makineleri de yaþadýðýnýz sýkýntýlardan bizi haberdar
etmeniz yeterlidir. her türlü çözümü sizlere
sunmaktayýz. parça sýkýntýsý yaþamýyoruz. yetkili
servislerden yarý fiyatýna yerinde servisi veriyoruz .
kendimizi güncelleyip piyasadaki maliyet yönünden
faydalý fotokopi, yazýcý, printer, ofisjet gibi büro
makinelerinin hangisinin dolumunu olup olmadýðýný takip
ederek siz müþterilerimizi doðru yönlendirip uzun vadeli
politika ve misyon üstlenerek sizlerle olan
iliþkilerimizi bir defa deðil süreklilik kazanacak
þekilde kurmayý amaçlýyoruz. bu yüzden minimum hata
maksimum müþteri memnuniyeti ilkesini benimsiyoruz
sürekli kendimizi güncelleyip yurt dýþý kore vb ile
baðlantýlý olan çevrelerimizin teknik desteðini alarak
halka iliþkileri kuvvetli olan teknik personelimizi
sizlerle baþbaþa güvenle býrakabiliyoruz. Bazý müþteri
sýkýntýlarýný sizler için derledik:
toneri kýrtasiyede dolurup ofiste kendileri cihaza
takýnca çalýþmama yada kötü baský problemleri
yaþýyorlardý .
Canon fotokopi printer yazýcý
fakslarda ir, lbp, i-sensys, crg serilerde deki
cihazlardaki tüm toner çözümlerini kaliteli þekilde
müþterilerimize sunuyoruz ve ofiste kendimiz
doldurduðumuz için olasý arýzalara anýnda teknik destek
uygulayarak sýkýntýlarý düzeltip basit bakýmlarýnýda
yapmaya baþladýk ve dolumda ayrý tamirde ayrý firma
yerine tek firmada iki özellik sunan bizlerle çalýþmaya
baþladýlar.Baþka müþterimizde orjinal toner alýnmasýna
raðmen silik fotokopi problemi yaþayan müþterilerimize
de tonerin þasi-þase yapma olasýlýklarýný belirttik,
yinede düzelmiyorsa periyodik bakým yapýlýnca
düzeleceðini ifade ederek uyguladýk ve baþarýlý olduk.
Dolum kartuþ tonerlerde de silik çekme sebebi olarak
dolan tonerin kaç tur kullanýldýðýný hesaplayarak
tanburu drumý deðiþtiriyoruz.baþka müþterimizde kaðýt
almama ve kaðýt sýkýþtýrmasý probleminde gerekli
bakýmlarý cihaz içinde uyguladýk ve sonuca ulaþtýk.
Özellikle renkli canon lbp
serisi printerlarda müþterilerimizin kafalarý toner
bitti iþaretin anlamadýklarý için çok sýk karýþýyordu.
Tonerlerin ard arda bitmesi son kullanýcýlarýn
memnuniyetsizliklerini bize iletmelerine sebep
oluyordu.
Canon fx3 tonerlerde doðru kaliteli
tozu seçtiðimiz için ve atýk toner haznesini
temizlediðimiz için temiz baskýya rahat
ulaþýyoruz.tonerlrlerin pimlerini doðru takmayanlar
zamanla makinede pim baðlantýsýnýn ayrýlmasýndan
kaynaklý sorunlarla karþýlaþýyorlar toneri dolum ile
birlikte yenileme de yapýyoruz müþterinin onayý ile.canonda
fx 10, fx 4, fxf 6, fx 9,fx7, fx1, fx11, ep 25, ep 27
ep 52, ep 62, ep 72,toner kartuþu kodlu numaralarý da
yazýcý printer ofisjet ve çok iþlevli yazýcýlar siyah
beyaz laser olarak kullanmaktadýr.
Canonun renkli lazer printer ve
fotokopileri de var olmazlabirlikte onlarýn dolum ve
tamir iþlerinizde biz garantili yapýyoruz.
Örneðin müþterimiz bir
kýrtasiyeciye toneri doldurtmuþ ama çok sürmeden
kaðýtlarda sarý lekeler belirmeye baþlamýþtý.servise
bizi müþterimiz çaðýrýnca kontrollerimiz sonucu atýk
toner kutusunu temizlemediðini tespit edip müþteriye
bildirdik. Arýzaya anýnda müdahale ettik ve canon 5050
cihazdaki sonraki dolumlarý biz yapmaya baþladýk. Halada
çalýþýyoruz.renkli toner kodlarý olan crg 701, crg 707,
crg 706, crg 703 crg716, crg 712 ve renklerin serisini
tamamlayan diðer kodlarý temiz ve itinalý þekilde
garantili servis vererek tamir yapýyoruz.
Þimdiki tonerlerdeki çipler eðer
yurt dýþýndan gelmemiþ ise tozu koysak bile yazýlýmý çip
bittiði için tanýmýyor ve cihaz kendini off konuma
alýyor. Yeni makine almadan once cihaz bilgisi için fax
faks fotokopi ofisjet printer yazýcý olsun fark etmez
mutlaka dolumcuya sorarak rahat dolumu olan problem
yaþatmayan problemsiz ne alabilirim sorusunu yöneltip
doðru yönlendirilebilirsiniz. Müþterilerimiz bizi
arayarak doðru cihaz bilgisini tarafýmýzdan almaktadýr.
Toner arýzasý dýþýnda fuser alanýnda da ince þeffa bir
film var oda zamanla arýzalanabiliyor. Kaðýtlarda
yýrtýlma yada yýpranmýþ þekilde daðýnýk baskýlý çýktýlar
ile karþýlaþýyordu müþterilerimiz. Cihazý atölyeye
alarak problemi giderdik ve ertesi gün müþterimiz bu
kadar hýzlý servis yapmamýza teþekkür etti çünkü
garantideyken gönderdiði makinesi 1 hafatda çözüme
kavuþturulamamýþ. Hatta aramasa sormasa 1 ayý bile
bulabilirdi þüphesinin kendinde belirmesine sebep
olduðunu bildirmiþti..
Unutmayýn toneri ünitenin içine
herkes koyabilir ancak kaliteli baskýyý herkes alamaz.
|
