|
Samsung Fotokopi Teknik Servisi
Fotokopi, faks ve printer makineleri iþyerinizde zamanla
oluþan toz, nem ve toner akýtmalarýndan dolayý bakým ve
temizliðe ihtiyaç duyarlar. Kaðýtlarda nokta lekelerin
ortaya çýkmasý, fotokopi çekerken bazý kýsýmlarýn silik
yada hiç okunmayacak kadar kötü çýkmasý bakým zamanýnýn
geldiðinin iþaretidir. SAMSUNG FOTOKOPÝ, OFÝSJET VE all
in one cihazlarda fotokopi ve printer sitemi birbirinden
baðýmsýz çalýþýr.bilgisayar çýktýsýnda fotopinin
ýþýðýnýn yanmadýðýný farketmiþsinizdir. bu baðýmsýz
çalýþmanýn kanýtýdýr. bakým zamanýnýn geldiðinin
tespitini sizde þu kýsa yolla tespit edebilirsiniz. biz
þu yolla tespit ediyoruz, sizde bizim gibi takibat
yapabilirsiniz. ÖNCE FOTOKOPÝ ÇEKERÝZ
DAHA SONRA BÝLGÝSAYARDAN PRÝNTER ÇIKTISI ALIRIZ SONRA
ÝKÝ AYRI KAÐIDI YAN YANA KOYUP BASKI FARKLILIKLARI VARMI
KIYASLAMA YAPARIZ. FOTOKOPÝ ÇIKTISI SÝLÝK BÝLGÝSAYAR
ÇIKTISI KALÝTELÝ ÝSE TARAYICININ BAKIMININ YAPILMASININ
ÞART OLDUÐUNU MÜÞTERÝYE BU ÝKNA EDÝCÝ YOLLA
BÝLDÝRÝRÝZ.HER ÝKÝ ÇIKTIDA DA PROBLEM VAR SA TONERDEN
ÞÜPHELENÝRÝZ. BÝLGÝSAYAR ÇIKTISINDA KÖTÜ OLDUÐU HALLRDE
ÝSE EKRANA LSU HATASI UYARISI DÜÞER.BU HATA KODU BELLÝ
SÜRE SONRA MAKÝNEYÝ KÝTLER. bu gibi problemleri ve
arýzalarý tamir etmek için sürekli kendi arþivlerimizi
zengin tutup müþterilerimizin ihtiyacýný hemen
gideriyoruz. bir müþterimiz samsung fotokopi makinesine
orjinal toner almýþ fakat yinede silik ve buðulu çekme
sorunu düzelmemiþti.cihazýn 2 yýldan fazla süredir
kullanýmda olduðu belliydi. servisini yapýp baskýyý
düzeltince periyodik olarak 3 ayda 1 kez olacak þekilde
bakým için hizmetlerimiz o ve onun gibi müþterilerimize
sunmaya baþlýyoruz ve karþýlýklý müþteri memnuniyti
prensibi ile alýþ-veriþlerimizi sürdürüyoruz.samsung
büro makinlerinde yaþadýðýnýz sýkýntýlrdan bizi
haberdare etmeniz yeterlidir. her türlü çözümü sizlere
sunmaktayýz. parça sýkýntýsý yaþamýyoruz. yetkili
servislerden yarý fiyatýna yerinde servisi veriyoruz .
kendimizi güncelleyip piyasadaki maliyet yönunden
faydalý fotokopi, yazýcý, printer, ofisjet gibi büro
makinelerinin hangisinin dolumunu olup olmadýðýný takip
ederek siz müþteilerimizi doðru yönlendirip uzun vadeli
politika ve misyon üstlenerek sizlerle olan
iliþkilerimizi bir defa deðil süreklilik kazanacak
sekilde kurmayý amaçlýyoruz. bu yüzden minimum hata
maksimum müþteri memnuniyeti ilkesini benimsiyoruz
sürekli kendimizi güncelleyip yurt dýþý( çin, kore vb)
ile baðlantýlý olan çevrelerimizin teknik desteðini
alarak halka iliþkileri kuvvetli olan teknik
personelimizi sizlerle baþbaþa güvenle býrakabiliyoruz.
müþterilerimizin daha önceden karþýlaþtýklarý bazý
sýkýntýlar þöyledir:
toneri kýrtasiyede dolurup ofiste kendileri cihaza takýnca
çalýþmama yada kötü baský problemleri yaþýyorlardý
.ofiste kendimiz doldurup olasý arýzalara anýnda teknik
destek uygulayarak sýkýntýlarý düzltip basit
bakýmlarýnýda yapmaya baþladýk ve dolumda ayrý tamirde
ayrý firma yerine tek firmada iki özellikle çalýþmaya
baþladýlar.
baþka müþterimizde orjinal toner alýnmasýna raðmen silik
fotokopi problemi yaþayan müþterilerimizede
periyodik bakým yapýlýnca düzeleceðini ifade ederek
uyguladýk ve baþarýlý olduk.
baþka müþterimizde kaðýt almama ve kaðýt
sýkýþtýrmasý probleminde gerekli temizlikleri cihaz
içinde uyguladýk ve sonuca ulaþtýk.
ilk defa çalýþtýðýmýz bir müþteride deyeni doldurmuþ
olmasýna raðmen kötü fotokoi çekme þikayeti ile
çaðrýldýk ve periyodýk ayna bakýmlarýný yaparak
müþterimizin baský problemini çözüme kavuþturduk.
þikayetlerinizi ve yaþadýðýnýz sýkýntýlarý mail atarak
bize sorabilirsiniz. samsung scx 4521f, scx 4216f, ml
1610, ml 1640, scx 4200, scx 4300 ve benzeri cihazlrda
tamir ve dolumla ilgili sýkýntýlarda kesin çözüme
ulaþtýryoruz sizi. modellerde
Samsung sxc 4521f: bu fotokopi makineleri 2 yýllýk
garanti süreleri boyunca bir arýza yada sýkýntý
yaþatmazlar kullanýcýlarýna ancak zamanýn verdiði
yýpranmýþlýk lazer ünitesinin ve tarayýcý kýsmýnýn
buðulanýp aynava ýþýklarýn yetersiz ýþýk kapasitesi ile
çalýþmlarýna sebep olur. en sonunda cihaz LSU hatasý
verip kendini kilitleyene kadar düþük baský kalitesi ile
çalýþmaya devam eder.samsung scx 4521f toner kapasitesi
%5 baský ile 3000 sayfadýr.
samsung ml 1610: bu yazýcý modeli sorunsuz toner
dolumlarý ve çip kullanmamasýndan dolayý piyasada çok
tutulan bir modeldir. samsung ml 1610 model cihaz arýza
olarak en çok kaðýt alamama problemi vermektedir.bu
problem için sunduðumuz servis hizmeti garantili bir
þekildedir. samsung ml 1610 toner kapasitesi %5 doluluk
oraný ile 2000 sayfadýr.
samsung ml 1640:tamir yada onarýma sýk sýk ihtiyaç
duyacak kadar teknik servis problemi vermemektedir ancak
dolum tonerleri test edilmeden takýlýrsa kaðýt almama
uyarýs ile kaþýlaþýlabilmektedir. ml 1640 model
yazýcýlarýn ilk tonerleri olan demo modellerde çip
bulunmamaktadýr. müþteri alýrken çip yok diye alýyor
fakat ilk toner bitince samsung ml 1640 cihazlarýnda
sürprizle karþýlaþýp çipli tonerle karþýlaþýyorlar.
2.tonerlerdeki çip piyasada olmayýnca hali ile dolumda
olmuyordu.Artýk samsung ml 1640 modellerinde toner
üzerine deðilde anakart üzerine bir defaya mahsus çip
takýp kullanýcýlarýn hizmetine sunmaya baþladýk.samsung
ml 1640 toner ömrü 2000 sayfadýr
samsung ml 2240: ml 1610, ml 1640 gibi samsung ml
2240 printerin arýza olarak karþýmýza çýkan sorunlarý
arasýnda ilk baþata kaðýt alamama problemi gelmektedir.
dolum tonerlerde sigorta deðiþmediði zaman kýrmýzý iýþýk
sönmeyebiliyor. buda baþak bir teknik servis sorunu gibi
görünmektedir samsung ml 1640 ile ayný özellikleri
tasýyan bu yazýcý dakikadaki baský hýzý olarak ml 1640
dan daha hýzlý olmasý ml 2240 ý diðerinden ayýran tek
özellikdir. samsung ml 2240 toner ömrü 2000
sayfadýr.yeni model yazýcýlarda çip uygulamasýný
baþlatan üreticilerin tek amacý printer fiyatýna denk
gelen toner leri orjinal olarak almaya yönlendirmektir
kullanýcýlarý.
samsung ml 1520: arýza olarak toner dolumlarý
esnasýnda içindeki hassas paralardan kaynaklý çok sýk
problem vern bir cihazdýr.samsung ml 1520 modelinde
tonerler çapaklanma yaptýðý için toneri dolsa dahi silik
yada boþ toneriþ gibi yazmaya devam edecektir. garantili
dolum ile ml 1520 lerdeki baský problemlerini
çözüyoruz.toneri 2000 sayfadýr.piaysadaki ilk samsung
model printerler arasýndadýr. ml 1610 ml 1640 ml 2240 bu
model üstüne geliþtirilmiþtir.
samsung scx 4216:faks fotokopi yazýcý ve printer
özellikleri ile çýðýr açan bir cihaz olmuþtur.arýzalarý
ve teknik servishalleri ise genelde toner dolumu
esnasýndaki bakýmý yapýlasý gerekn parçalara özen
gösterilmemesi sonucuý baský kalitesinn düþmesi,
ortamdaki nem ve toza baðlý olarak tarayýcý yani
fotokopi kýsmýnýn buðulanarak sürekli ýþýðýn kalitesini
düþürp kaðýda zayýf ulaþmasý ile silik fotokopiler ile
karþýlaþýlmasý sonucunu doðuruyor. samsung scx 4216
fotokopi makineleri ofisjettir ayrýca. bakýmve onarýmý 4
yada 6 aylýk süreler için de yapýlmayan cihazlarda
orjinal toner kullanýlsa dahi silik kopya baskýsý devam
ettiði tarafýmýzca gözlemlenmiþtir. bu sorunlarý çözüme
kavuþturuyoruz. ister sizin iþyerinizde ister bizim
atölyemizde. toner ömrü 3000 sayfadýr. kaðýt alamama,
kaðýdý sýkýþtýrma yada fakslarýn çizgli gitmesi
problerini çözüme kavuþturuyoruz.
samsung ml 2250: arýza ve teknik servis yönünden
dolumlarý itina ile yapýlamadýpðý zaman silik çýkýrma,
kaðýt alamama yada kýrmýzý ýþýk sürekli yanmasý gibi
probleler vermktedirsamsung ml 2250 cihazlar kapasite
yönünden ml 1520 lerden 2 kat fazladýr.yine
buradada tamir hizmetini itina ile yapmaktayýz.
samsung scx 4720n: samsung scx4720 fax fotokopi
yazýcý tarayýcý gibi dört özlellikle donatýlmýþtýr. scx
4521den farklý olarak network özelliðide konulmuþtur.
tonerlerinde dolum esnasýnda kolay kolay sýkýntý
vermemektedir.kaðýt almama kaðýt sýkýþmasý silik yada
çizik fotoopi arýzalarýný garantili onarmaktayýz. toneri
3500 sayfadýr. lsu hatalarýnýda gidermekteyiz
samsung scx 4725nf: scx 4521den toner
kapasitesi olarak yüksek tir. arýza halleri ise kaðýt
sýkýþmasý kaðýt alamama toner doludahi olsa boþ uyarýsý
verme lsu hatasý ekranda sürekli belirmesi çizgili yada
belli bölgelerin silik çýkmasý belli baþlý
problemleridir. bu arýzalarý garantili servisle
gideriyoruz.
|